Le coût réel de la dépendance aux OTA
Vous gérez un hôtel en Corse. La majorité de vos réservations passent par Booking.com, Expedia, Hotels.com, Trivago ou TripAdvisor. Ces plateformes vous apportent de la visibilité, mais à quel prix ? Pour les hôtels indépendants, la part de réservations via OTA dépasse souvent 70%. Autrement dit, sur dix clients, sept vous coûtent une commission.
15-25%
de commission par nuitée
Sur une chambre à 120€ la nuit, c'est 18 à 30€ qui partent chez Booking. Chaque nuit, chaque chambre, toute la saison.
0%
de fidélisation possible
Impossible d'envoyer une offre de retour ou une newsletter à vos anciens clients. Pour revenir, ils repassent par Booking et vous repayez une commission.
100%
standardisé
Même mise en page que tous les autres hôtels. Votre charme, votre histoire, votre vue sur la mer noyés dans une fiche parmi des centaines.
Un site internet ne va pas remplacer Booking du jour au lendemain. Mais chaque réservation directe que vous captez, c'est une commission que vous ne payez pas. Et les clients qui vous trouvent en direct sont souvent les plus fidèles : ils reviennent, ils recommandent, ils réservent sans intermédiaire.
En Corse, l'hôtellerie a une carte à jouer. Les voyageurs qui cherchent un hôtel de charme en Corse-du-Sud ou un hôtel avec vue mer à Calvi veulent vivre une expérience, pas juste trouver un lit. Votre site est l'endroit où vous racontez cette expérience avec vos mots, vos photos, votre personnalité. Pas dans le format standardisé d'une OTA. Ni sur Trivago, ni sur Google Vacation Rentals, où vous n'êtes qu'une ligne parmi d'autres.
Et sur Google, quand un voyageur cherche le nom de votre hôtel, c'est votre site qui doit apparaître en premier pas la fiche Booking qui prendra une commission, ni la page TripAdvisor qui renverra le client vers un concurrent.