Questions Fréquentes

Le délai de création d'un site web dépend principalement de sa complexité et de la réactivité dans les échanges. Voici les délais moyens que nous observons :

• Site vitrine simple (5-10 pages) : 2 à 4 semaines
• Site vitrine personnalisé : 4 à 6 semaines
• Site e-commerce : 6 à 10 semaines
• Application web sur mesure : 3 à 6 mois

Ces délais incluent les phases de conception, développement, intégration des contenus et tests. Le facteur le plus variable est souvent la fourniture des contenus (textes, images) par le client. Plus vous êtes réactif, plus le projet avance vite.

C'est une évidence aujourd'hui : 100% de nos sites sont responsive, c'est-à-dire qu'ils s'adaptent automatiquement à toutes les tailles d'écran (smartphone, tablette, ordinateur). Plus de 60% du trafic web provient des mobiles, un site non adapté perd la majorité de ses visiteurs.

Nous concevons d'ailleurs nos sites en "mobile-first" : nous commençons par l'affichage mobile avant de l'adapter aux écrans plus grands. Cette approche garantit une expérience optimale sur smartphone, l'appareil le plus utilisé par vos clients.

Google pénalise également les sites non adaptés aux mobiles dans ses résultats de recherche. Un site responsive est donc indispensable pour votre référencement.

Pour créer votre site, nous aurons besoin de plusieurs éléments :

• Votre logo en haute définition (format vectoriel idéalement)
• Les textes de présentation de votre activité, services, équipe
• Des photos de qualité (locaux, équipe, produits, réalisations)
• Vos coordonnées complètes et horaires d'ouverture
• Vos liens vers les réseaux sociaux

Si vous n'avez pas de photos professionnelles, nous pouvons vous recommander un photographe local ou utiliser des banques d'images de qualité. Nous pouvons également vous aider à rédiger vos textes si nécessaire (prestation complémentaire).

L'idéal est de nous fournir ces éléments progressivement pendant la phase de conception pour ne pas retarder le projet.

Un site vitrine présente votre entreprise, vos services et vos coordonnées. C'est votre carte de visite en ligne, accessible 24h/24. Les visiteurs peuvent vous découvrir, consulter vos réalisations et vous contacter. C'est le site idéal pour les prestataires de services, artisans, professions libérales, restaurants...

Un site e-commerce permet en plus de vendre en ligne. Il intègre un catalogue produits, un panier d'achat, un système de paiement sécurisé et la gestion des commandes. C'est une véritable boutique en ligne accessible partout, tout le temps.

Le choix dépend de votre activité : si vous vendez des produits physiques ou des services réservables, le e-commerce est pertinent. Si votre objectif est principalement d'être trouvé et contacté, un site vitrine suffit et sera moins coûteux.

Nous créons des designs sur mesure pour chaque client. Nous n'utilisons pas de templates achetés sur des marketplaces. Chaque site est conçu spécifiquement pour refléter l'identité de votre entreprise et répondre à vos objectifs.

Cette approche a plusieurs avantages :

• Votre site est unique et se démarque de vos concurrents
• Le design est optimisé pour VOS contenus et VOS besoins
• Les performances sont meilleures (pas de code inutile)
• Les évolutions futures sont plus simples à réaliser

Un template peut sembler moins cher au départ, mais les coûts de personnalisation et les limitations techniques s'accumulent rapidement. Un design sur mesure est un investissement rentable.

Le SEO (Search Engine Optimization) ou référencement naturel désigne l'ensemble des techniques visant à améliorer la position de votre site dans les résultats des moteurs de recherche comme Google. Contrairement au référencement payant (publicités), le SEO vise les résultats "organiques" qui apparaissent sous les annonces.

Le SEO repose sur trois piliers principaux :

• Le technique : vitesse de chargement, code propre, compatibilité mobile, sécurité
• Le contenu : textes de qualité, mots-clés pertinents, mise à jour régulière
• La popularité : liens entrants depuis d'autres sites (netlinking)

Un bon référencement permet d'attirer des visiteurs qualifiés sans payer de publicité. C'est un investissement sur le long terme : les résultats prennent du temps mais sont durables.

C'est LA question que tout le monde pose, et la réponse honnête est : ça dépend. Le référencement naturel est un travail de fond qui prend du temps.

• Indexation : votre site peut apparaître dans Google en quelques jours à quelques semaines
• Premières positions sur des mots-clés peu concurrentiels : 2 à 4 mois
• Positions solides sur des mots-clés concurrentiels : 6 mois à 1 an
• Premières positions sur des mots-clés très concurrentiels : 1 à 2 ans

En Corse, la concurrence étant moindre qu'au niveau national, il est souvent plus rapide de se positionner sur des requêtes locales comme "restaurant Bastia" ou "plombier Ajaccio".

Méfiez-vous des agences qui promettent la première page Google en 1 mois : c'est soit du référencement payant (Google Ads), soit des techniques douteuses qui peuvent pénaliser votre site.

Le SEO (référencement naturel) vise les résultats organiques de Google. C'est un travail d'optimisation technique et de contenu. Avantages : gratuit en termes de clics, résultats durables, crédibilité. Inconvénients : résultats lents, travail continu nécessaire.

Le SEA (Search Engine Advertising) désigne les publicités payantes (Google Ads). Vous payez pour apparaître en haut des résultats sur des mots-clés choisis. Avantages : résultats immédiats, ciblage précis. Inconvénients : coût par clic, arrêt dès que vous ne payez plus.

Les deux approches sont complémentaires :

• Le SEA permet des résultats immédiats pendant que le SEO monte en puissance
• Le SEO assure une visibilité durable et rentable sur le long terme

Tous nos sites sont livrés avec une optimisation SEO de base incluse :

• Structure technique optimisée (balises HTML, vitesse, mobile)
• Balises title et meta descriptions personnalisées
• URLs propres et lisibles
• Sitemap XML et fichier robots.txt
• Inscription à Google Search Console
• Données structurées (schema.org)

Cette base permet à votre site d'être correctement indexé et de se positionner sur votre nom d'entreprise et des requêtes peu concurrentielles.

Pour un référencement plus poussé (stratégie de mots-clés, création de contenu, netlinking), nous proposons des prestations SEO complémentaires.

Le référencement local vise à positionner votre entreprise sur des recherches géolocalisées : "coiffeur Bastia", "restaurant Ajaccio", "plombier Biguglia", etc. C'est particulièrement pertinent pour les commerces et prestataires de services qui ciblent une clientèle locale.

En Corse, le référencement local est crucial car :

• La concurrence est plus faible qu'au niveau national : il est plus facile de se positionner
• Les habitants et touristes recherchent des services de proximité
• Google Maps et les fiches Google Business sont très consultés

Notre service de référencement local inclut l'optimisation de votre fiche Google Business, la cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur le web et une stratégie de mots-clés locaux.

Nous intégrons les solutions de paiement les plus répandues et sécurisées :

• Carte bancaire via Stripe, PayPlug ou la passerelle de votre banque
• PayPal : très utilisé, rassure les acheteurs
• Apple Pay / Google Pay : paiement rapide sur mobile
• Virement bancaire : pour les commandes importantes
• Paiement à la livraison : optionnel, pour les clients méfiants

Tous les paiements sont sécurisés (protocole 3D Secure) et conformes aux normes PCI-DSS. Vos clients peuvent acheter en toute confiance.

La logistique est un enjeu crucial pour le e-commerce corse. Nous configurons votre boutique pour gérer les spécificités insulaires :

• Zones de livraison différenciées : Corse, Continent, International
• Tarifs de livraison adaptés : au poids, au montant de commande, forfaitaires
• Click & Collect : retrait gratuit en magasin (très apprécié en Corse)
• Transporteurs multiples : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, transporteurs locaux

Nous pouvons également intégrer des calculs automatiques de frais de port basés sur le poids et la destination, et proposer la livraison gratuite au-delà d'un certain montant pour encourager les paniers plus importants.

Oui, l'interface d'administration est conçue pour être intuitive. Vous pourrez :

• Ajouter, modifier ou supprimer des produits facilement
• Gérer les stocks avec alertes de rupture
• Suivre les commandes et leur statut (en attente, expédiée, livrée)
• Gérer les clients et leur historique d'achats
• Créer des promotions et codes promo
• Consulter les statistiques de ventes

Une formation complète est incluse pour vous rendre autonome dans la gestion quotidienne de votre boutique.

La sécurité est notre priorité absolue pour les sites e-commerce. Votre boutique inclura :

• Certificat SSL (https) : cryptage de toutes les données échangées
• Paiements sécurisés : conformité PCI-DSS, 3D Secure
• Protection contre les attaques : pare-feu applicatif, protection DDoS
• Sauvegardes automatiques : restauration rapide en cas de problème
• Conformité RGPD : gestion des données personnelles

Les données de paiement ne transitent jamais par votre site : elles sont traitées directement par le prestataire de paiement (Stripe, PayPal...) selon les normes bancaires les plus strictes.